警方紧急提醒:“双十一”前后冒充客服诈骗高发,谨防被套路

字号+ 作者:光明网 来源:光明网 2020-11-06 10:47

原标题:警方紧急提醒:“双十一”前后冒充客服诈骗高发,谨防被套路

“双十一”即将来临,你在疯狂添加购物车准备“剁手”时,有没有想过会有骗子伪装成淘宝客服找你呢?近日,成都市公安局紧急提醒,有骗子已经盯上“剁手族”们,“双十一”前后冒充客服诈骗高发。

记者盘点多种诈骗手法,提醒“剁手族”们注意钱袋子安全,谨防上当受骗。

11月4日,成都市公安局通过其官方微博@平安成都紧急提醒:“双十一”前后,冒充客服诈骗高发。“不法分子在非法获取公民个人信息后实施精准诈骗,受骗可能性高,潜在被害人多,损失金额大。防骗的方法只有一个,不轻信、不转账、不透露,警惕陷阱!”

在成都市公安局的紧急提醒中,总结了多种常见的诈骗手段。比如卖家主动联系并声称多倍赔款的、离开原平台私下进行交易操作的、以各种理由要求买家从各大平台进行贷款并转账的等等就是诈骗。

除了成都市公安局的紧急提醒之外,11月2日,成都市公安局青羊分局也制作了防骗视频,提醒“双十一”到来可能出现的骗局。“他们往往冒充商家客服以商品质量出现问题加倍赔付或者其他理由,通过微信、QQ、电话聊天等方式,用诈骗话术让宝宝们信以为真,从而填写其发送的二维码信息,使得宝宝们的手机银行卡支付验证码暴露,让血汗钱‘不翼而飞’”。@平安青羊解析了犯罪手法。

另外,针对“双十一”,诈骗手法多样,以下为部分案例。

案例一:

自称“快递退赔”

需办理退赔100余元业务

10月24日,四川自贡市民江先生接到一个所谓的快递退赔电话,随后被邀请进入一个“退赔”QQ群。

在与对方进行了大约3个小时的语音通话后,原本是对方向江先生“办理”退赔100余元的业务,最后江先生却在对方的“指挥”下,先后14次向多个陌生账户转款共计50余万。等回过神来,江先生已经被踢出QQ群,他当即以遭遇电信诈骗为由向110报案。

案例二:

自称“支付宝客服”

称网购产品有质量问题需要理赔

今年国庆,在成都居住的小王过得并不愉快。10月5日,小王接到自称是支付宝客服的电话,对方对于细节非常清楚,以小王此前购买的商品有质量问题需要退款为由,要求小王开启支付宝备用金功能,一个多小时里骗取了小王5.3万元。

案例三:

自称卖家客服

商品质量有问题让买家办理退货

今年8月下旬,学生小陈收到了一个号码所在地显示为缅甸的电话,对方自称是淘宝商家的客服,告诉小陈之前在淘宝上买的鞋子有质量问题,让她办理退货。小陈当时没有多想,就添加了这位“客服”的QQ号。

小陈提供的聊天截图显示:骗子通过QQ发来了一个二维码,打开网页标题显示是“淘宝理赔平台”,这个平台上要求填写多项个人信息,包括身份证号、银行卡号、银行卡密码等。

对方以小陈不按要求就会被冻结银行卡为由,要求小陈提供电话号码,最终,小陈银行卡被转走1000余元。

(1)不轻信:不轻信对方身份,及时联系购物平台官方客服或快递官方客服,确认是否有退款赔付等相关情况。

(2)不透露:不要见“码”就扫,乱填个人信息,要保护好个人隐私,特别是移动支付验证码。

(3)要及时报案:万一上当受骗,请立即向公安机关报案。

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